Kom ons team versterken!

Ben jij een meester in snel schakelen en probleemoplossend denken? Houd je onder alle omstandigheden het hoofd koel? Heb je een technisch inzicht en uitgebreide kennis van koeltechniek? Aarzel dan niet en solliciteer snel! Arco, al 37 jaar specialist in industriële koeling, zoekt namelijk een nieuwe, enthousiaste collega om het Service team te versterken.

Wat houdt de functie in?

Als Remote Support Medewerker op de Service afdeling maak je deel uit van een energiek team en ben je verantwoordelijk voor:

• Beantwoorden van binnenkomende oproepen en klanten helpen bij storingen of problemen met hun koeltechnische installaties.
• Telefonische ondersteuning bieden; indien problemen niet op afstand kunnen worden opgelost, stuur je een technieker ter plaatse. Hierbij is je geografische kennis essentieel.

• Fungeren als het aanspreekpunt voor zowel klanten als techniekers en hen op een professionele en klantvriendelijke manier te woord staan, zowel in het Nederlands als in het Frans.

   

Waarmee versterk je ons team?

We zijn op zoek naar een enthousiaste, communicatieve en stressbestendige medewerker met een koeltechnische achtergrond en goede PC-vaardigheden. Het ideale profiel is iemand die al lange tijd koeltechnieker is en graag wil overschakelen naar een kantoorfunctie.

• Grondige kennis van koeltechniek is een must, inclusief kennis van regelinstallaties.
• Vlotte omgang met de computer en IT-programma's, om storingen bij de klant af te lezen en bij te sturen via onze interne systemen.
• Goede plannings- en organisatievaardigheden en een sterk geografisch inzicht.

• Vlotte beheersing van zowel Nederlands als Frans.

   

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid.
• Een moderne onderneming met een vlakke structuur, waar iedereen gelijk is.
• Veel autonomie, vrijheid en flexibiliteit.
• Een goede work-life balance.
• Werken met uitdagende en spectaculaire koeltechnische installaties, waarbij je elke dag iets nieuws leert.

• Goede begeleiding, opleidings- en doorgroeimogelijkheden, en een uitgebreid verloningspakket.

   

Ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière? Solliciteer dan snel!

Let op: thuiswerk is NIET mogelijk bij deze functie.